Vai man būtu jāuztraucas, ja USPS izsekošana nav atjaunināta 3 dienu laikā?
Nav nepieciešams. Lai gan ir nepieciešams, lai pakas ar izsekošanas numuriem tiktu skenētas katrā pieturā ceļā no sākuma līdz galamērķim, šīs skenēšanas reizēm tiek nokavētas vai izlaistas.
Vai USPS lēni atjaunina izsekošanu?
Tas parasti aizņem apmēram 24 stundas lai USPS izsekošana tiktu atjaunināta. Taču neparedzētu apstākļu dēļ process var aizņemt ilgāku laiku nekā parasti.
Kāpēc mana paka joprojām tiek pārvadāta USPS 2020?
Jūsu paka var iestrēgt pārvadāšanas laikā vairāku iemeslu dēļ: zaudējumi, bojājumi vai pat USPS izsekošanas sistēmas kļūme. Tomēr, visticamāk, ASV pasta nodaļa, kurā ir maz darbinieku, ir nepareizi novietojis, nepareizi marķējis vai vienkārši neievērojis jūsu paku. Tas nozīmē, ka to var pietiekami viegli atrast, tiklīdz pievēršat uzmanību tā trūkumam.
Kāpēc USPS pakotnes aizņem tik ilgu laiku?
ASV pasta dienests paziņoja, ka visiem šiem kavējumiem ir divi galvenie iemesli. viens, pandēmijas laikā vairāk cilvēku ir nosūtījuši daudz vairāk paku. Otrkārt, ir problēmas ar personālu, jo tūkstošiem pasta darbinieku jebkurā dienā atrodas karantīnā.
Kas notiek, ja USPS izsekošana netiek atjaunināta vairākas dienas?
Kas notiek, ja USPS izsekošana netiek atjaunināta?
Sazinieties ar USPS klientu apkalpošanas dienestu
Izmantojot šo numuru — 1-800-275-8777, jūs pa tālruni sazināsieties ar USPS klientu apkalpošanas atbalsta tālruni, sniedzot iespēju izskaidrot savu situāciju, sniegt izsekošanas informāciju un redzēt, vai USPS var atrast jūsu paku (un sniegt jums atjauninājumu), izmantojot to aizmugursistēmas rīkus.
Kāpēc mana izsekošana nedarbojas?
Ja jūsu izsekošanas numurs nedarbojas vai ir kļūdas, tas varētu būt, ka kurjers jūsu sūtījumu vēl nav saņēmis vai kurjers to nav skenējis kā saņemts. Lūdzu, uzgaidiet līdz 24 stundām, līdz piegādes kurjers reģistrēs jūsu izsekošanas numuru.
Cik ilgi USPS paka atrodas tranzītā?
Tas ir atkarīgs no tā, kādu piegādes pakalpojumu iegādājāties. Piemēram, sagaidāms, ka USPS mazumtirdzniecības sauszemes pārvadājumi aizņems 2 līdz 8 dienas, tāpēc tranzīta statusa redzēšana ilgāk par nedēļu ir normāla parādība, it īpaši, ja dzīvojat attālā vietā vai jūsu paka tiek pārvadāta aizņemtu brīvdienu piegādes sezonu laikā.
Ko tas nozīmē, ja USPS saka, ka jūsu paka ir ceļā?
TRANZĪTĀ
Prece tiek apstrādāta vai transportēts uz jūsu piegādes Post Office™ iestādi. Papildu izsekošanas informācija būs pieejama, kad tā nonāks vienībā un tiks piegādāta. Šī skenēšana var parādīties vairākas reizes no vienas un tās pašas iekārtas un/vai dažādās dienās, kad tā tiek apstrādāta vai tiek sūtīta.
Kas notiek, ja paka tiek pazaudēta pārvadāšanas laikā?
Gadījumā, ja jūsu klientu pakas patiešām tiek pazaudētas, viņi, protams, sagaida kompensācija vai aizstāšana. Ja pārvadātājs nevar atrast pakas, jums ir jāiesniedz apdrošināšanas prasība, lai segtu pazaudēto paku kopējo apdrošinājuma vērtību.
Vai es varu precīzi redzēt, kur atrodas mana USPS pakotne?
Dodieties uz vietni www.stamps.com/shipstatus/. Ievadiet USPS izsekošanas numuru (lai to atrastu, vienkārši skatieties piegādes etiķetes apakšā) meklēšanas joslā; neietveriet domuzīmes vai atstarpes. Noklikšķiniet uz "Pārbaudīt statusu". Skatiet savas pakotnes skenēšanas vēsturi un statusa informāciju.
Kāpēc mana paku izsekošana netiek atjaunināta?
Visbiežāk, kad paku izsekošana ir pārtraukusi atjaunināt, tas ir vienkārši sakarā ar nelielu piegādes kavēšanos, vai aizkavēšanās izsekošanas sistēmā, kas reģistrē pakas gaitu. Tomēr, ja jūsu pakas paredzētais piegādes datums ir pagājis, jums būs jāsazinās ar mazumtirgotāju/pārdevēju, lai sāktu pieprasījumu.
Kāpēc mans izsekošanas numurs nedarbojas Hermes?
Iespējams, sūtītājs ir saņēmis informāciju, ka sūtījums ir nosūtīts, taču var paiet dažas dienas, līdz mēs saņemsim sūtījumu. Ja nav izsekošanas informācijas, šī tas tikai nozīmē, ka mēs gaidām, kad to saņemsim. Lai uzzinātu, kur tas atrodas un kad tas mūs sasniegs, jums būs jāsazinās ar sūtītāju.
Cik bieži tiek atjaunināta UPS izsekošana?
Pakotnes ikona tiek atjaunināta ik pēc divām līdz trim minūtēm pakai virzoties uz galamērķi. Funkcija Follow My Delivery ir pieejama pakām, kas nosūtītas, izmantojot UPS® Ground, UPS Next Day Air®, UPS Worldwide Express® un UPS Worldwide Express Plus®.
Kāpēc USPS neskenē pakotnes?
Ir daži iemesli, kāpēc jūsu pakas statuss var netikt atjaunināts uzreiz: Ja paciņu nododat pēc darba laika, USPS to skenēs tikai nākamajā dienā. Tas ir rindā USPS iestādē. Pasta darbinieki, kas skenēja pakas, tajā dienā vienkārši netika līdz tam.
Cik kavējas ir USPS?
Pašlaik USPS paku standarta piegādes laiks ir aptuveni 2-3 dienas, taču publikācija ziņoja, ka jaunais plāns radītu vidējos piegādes laikus no 2 līdz 5 dienām.
Vai pasta nodaļas izsekošana ir precīza?
Cik precīza ir USPS izsekošana? Pēc veiktās aptaujas un sabiedrības vispārējā viedokļa secināts, ka izsekošanas sistēma ir diezgan precīza. Precīza ir arī jūsu pakas ierašanās datuma prognoze galamērķī. Sistēma nevar ņemt vērā dažas dabas neveiksmes, piemēram,.
Kāpēc mana Hermes sūtījums ir aizkavējies?
Jūsu sūtījums var netikt parādīts Hermes mobilajā lietotnē vairāku iemeslu dēļ: Iespējams, ka jūsu sūtījums vēl nav saņēmusi mūs. Iespējams, ka jūsu sūtījums joprojām atrodas pie mazumtirgotāja vai arī tiek nosūtīts mums. Mēs varam nebūt piegādes iespēja mazumtirgotājam.
Kā sarunāties ar cilvēku izstādē Hermes 2020?
Ja vēlaties runāt ar tiešo klientu apkalpošanas pārstāvi Hermes Apvienotās Karalistes klientu apkalpošanas dienestā, jums ir jāzvana 0330-808-5456. Lai runātu ar tiešo aģentu, jums ir jāsaka “Receiving”, jāsaka “Jā”, pēc tam jāsaka “Nē”, jāievada vai jāsaka 16 ciparu izsekošanas numurs.
Kas notiks, ja mana Hermes sūtījums nepienāks?
Ja mēs nevaram piegādāt jūsu paku uz adresi, mēs veiksim vēl divus mēģinājumus to piegādāt (“Turpmākie mēģinājumi”). Ja mēs joprojām nevaram piegādāt jūsu paku, mēs to atgriezīsim uz sūtītāja adresi, kuru norādījāt kopā ar paku.
Kāpēc mana paka nav piegādāta?
Pārliecinies, ka tu sazinieties ar vietējo pasta nodaļu, nevis USPS uzticības tālrunis. Jūsu vietējā pasta nodaļa varēs nodrošināt ātrāku un labāku pakalpojumu. Jautājiet, kas piegādāja paku, un jautājiet sīkāku informāciju par šīs dienas piegādi. ... Ja iepakojums joprojām neparādās, lūdzu, zvaniet USPS, lai iesniegtu prasību.
Kāpēc mans paku izsekošanas numurs nedarbojas?
Ir daži iemesli, kāpēc jūsu izsekošanas numurs netiek atpazīts. Lūdzu, pārbaudiet jūsesat pareizi ievadījis numuru. Ja gaidāt paku piegādes čeku, sūtītājs ir norādījis jums pareizo atsauces numuru. ... Sūtītājs, iespējams, ir izveidojis izsekošanas numuru, bet mēs, iespējams, vēl neesam saņēmuši paku.
Kā es varu izsekot savu paku bez izsekošanas numura?
Ja jums nav piekļuves izsekošanas numuram, varat izsekot saviem sūtījumiem tiešsaistē, izmantojot jūsu sūtījumam piešķirto atsauces numuru. Jūs varat arī izmantojiet FedEx InSight®lai izsekotu pakas bez izsekošanas numura. FedEx InSight® ir pievienotās vērtības pakalpojums, kas var nodrošināt atbilstošus klientus ar jaunu redzamības līmeni.
Kāpēc mana Shein paka ir iestrēdzis transportēšanas laikā?
Paka paliek ceļā, līdz šoferis/pastnieks to piegādā. Kad sūtījums ir iestrēdzis ceļā, tas nozīmē ka paka vairs netiek virzīta uz galamērķi un tā tiek glabāta kādā no kurjerpasta noliktavām turpmākām pārbaudēm vai iestrēdzis muitā.
Kurš ir atbildīgs, ja sūtījums pazūd?
Ja sūtījums pazūd, ir loģiski domāt, ka kurjerpasta uzņēmums ir atbildīgs. Tomēr patiesībā tā ir mazumtirgotājs, kurš ir atbildīgs par jums kompensāciju. Lai gan ir ieteicams vispirms sazināties ar kurjeru, ja sūtījums patiešām ir pazaudēts, jums tā būs jānogādā mazumtirgotājam.